Η σχέση είναι άμεση. Μπορείτε να φανταστείτε το επιχειρείν, χωρίς ενέργειες και δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης; Δύσκολο έως αδύνατον. Στις μέρες μας, 80% και πλέον των […]
Πώς αντιμετωπίζουμε θυμωμένους πελάτες. Ας ξεκινήσουμε με ένα νόμο του επιχειρείν: όσο υπάρχουν επιχειρήσεις, θα υπάρχουν και δυσαρεστημένοι πελάτες. Ο επιχειρηματίας που προσφέρει το προϊόν ή […]
Business & Marketing Tips της Athens Voice: Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας μιλάει για τους influencers και την προώθηση της επιχείρησης στο 19ο Podcast με τίτλο […]
Business & Marketing Tips: Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας μιλάει για μια πραγματική ιστορία εξυπηρέτησης πελατών στο 9ο podcast με τίτλο «Ο πλανόδιος μανάβης της Μυκόνου».
Παρά πολλοί πελάτες μου -κυρίως ελεύθεροι επαγγελματίες- συχνά μου λένε πως δυσκολεύονται να διαμορφώσουν τις τιμές τους και ειδικά να τις αυξήσουν φοβούμενοι μήπως χάσουν δουλειές […]