24 Φεβρουαρίου 2020
Τραβάς κουπί; Βρες USP!

Τραβάς κουπί; Βρες USP!

Η σχέση της μικρομεσαίας επιχείρησης με το marketing και την επικοινωνία ακολουθεί, πολλές φορές, την “πεπατημένη”. Και είναι κρίμα. Ενώ είναι λογικό και ζητούμενο για κάθε […]
17 Φεβρουαρίου 2020
Ανακαλύψτε το Brand Voice σας

Όσο έχω φωνή, θα στο τραγουδάω. Ανακαλύψτε το Brand Voice σας (αλλά και το Brand Identity).

Brand Identity Brand Identity, δηλαδή ταυτότητα της μάρκας. Τι είναι και πόσο αναγκαία είναι για εσάς, τον μικρομεσαίο επιχειρηματία; Η απάντηση είναι ότι η ταυτότητα της […]
10 Φεβρουαρίου 2020

3 φράσεις που απαγορεύονται στην επικοινωνία με τους πελάτες.

Αλήθεια, πόσες λέξεις και φράσεις χρησιμοποιείτε στην επικοινωνία σας με τους πελάτες σας; Αν είστε ο επιτυχημένος entrepreneur που θεωρώ ότι είστε, είναι σίγουρο ότι το […]
3 Φεβρουαρίου 2020
Στο ταγκό χρειάζονται πάντα δύο. Το ίδιο και στην πώληση.

Στο ταγκό χρειάζονται πάντα δύο. Το ίδιο και στην πώληση.

Η σημασία του να εμπλέκουμε τον πελάτη (engagement) στην πώληση. Πριν όχι πολλά χρόνια, στο πρώτο κύμα γνωριμίας των επιχειρήσεων αλλά και των κοινωνιών με τα […]
20 Ιανουαρίου 2020
Επιτρέπεται να πέσεις. Επιβάλλεται να σηκωθείς!

Επιτρέπεται να πέσεις. Επιβάλλεται να σηκωθείς!

5 tips για να περάσετε από την αποτυχία στην επιτυχία. Το επιχειρείν είναι δύσκολο και ειδικά στην Ελλάδα είναι ακόμη δυσκολότερο. Καθώς ζούμε σε μία κουλτούρα […]
16 Δεκεμβρίου 2019

“Angry birds” να παίζετε. “Angry business” ποτέ!

Διαχείριση θυμού. Ανεκτίμητη για κάθε επιχειρηματία. Ξεκινάμε με μία παραδοχή. Είμαστε όλοι άνθρωποι και έχουμε δικαίωμα να εκνευριζόμαστε. Είτε αυτό αφορά τον υδραυλικό που δεν ήρθε […]
9 Δεκεμβρίου 2019

Τι θέλουν να ακούνε οι πελάτες σας! (tip: είναι διαφορετικό από αυτό που νομίζετε)

Η υπηρεσία ή το προϊόν σας ή η startup σας είναι εξαίρετη. Έχετε πάρει τα εύσημα όλης της αγοράς. Συνάδελφοι και συνεργάτες σας κτυπούν επιδοκιμαστικά στην […]
4 Δεκεμβρίου 2019

3 τεχνικές πώλησης που θα απογειώσουν την επιχείρησή σας

Πολλές φορές, το μυστικό για να απογειωθεί η επιχείρηση μας δεν είναι τα πτυχία μας, η εργατικότητά μας ή το χαμόγελό μας. Είναι η τεχνική. Διαβάστε […]
18 Νοεμβρίου 2019
Το πιο σημαντικό πρόσωπο του επιχειρηματία; Το ανθρώπινο!.jpg

Το πιο σημαντικό πρόσωπο του επιχειρηματία; Το ανθρώπινο!

Για τους πελάτες σας, δεν έχει τόσο σημασία ο ισοσκελισμένος σας ισολογισμός. Δεν νοιάζονται ιδιαίτερα για τη νέα μηχανή που εγκαταστήσατε πριν ένα μήνα με τεχνολογία […]