30 Οκτωβρίου 2023
Τεχνικές για περισσότερες online κριτικές. Είχες συνάντηση στα δυτικά προάστια της Αθήνας με κάποιους νέους συνεργάτες η οποία πήγε καλά – αλλά κράτησε πολύ. Βγαίνοντας από […]
3 Απριλίου 2023
Θέστε εσείς τις προσδοκίες τους και αποφύγετε σοβαρά προβλήματα. Το θέλουν φθηνό και το θέλουν καλό. Το θέλουν αμέσως και το θέλουν ατσαλάκωτο. Το θέλουν καινούριο […]
13 Σεπτεμβρίου 2022
Φράσεις πελατών που αγαπάμε να μισούμε. Υπάρχουν φράσεις πελατών που αγαπάμε να μισούμε, οι οποίες μας εξοργίζουν (προσωπική αγαπημένη το “είστε ακριβός”). Άλλες φράσεις πάλι μας […]
3 Μαΐου 2022
Business & Marketing Tips της Athens Voice: Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας μιλάει για τις περιπτώσεις στις οποίες επιβάλλεται να «απολύσετε» τον πελάτη σας στο 22ο […]
27 Απριλίου 2022
Σε οποιαδήποτε επιχειρηματική συναλλαγή, ο οικονομικός παράγοντας παίζει σημαντικό ρόλο και πολλές φορές τον πρώτο. Όλοι οι επιχειρηματίες θα προτιμούσαν, αν μπορούσαν, να αγοράζουν τις πρώτες […]
12 Απριλίου 2022
Business & Marketing Tips της Athens Voice: Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας εξηγεί πώς θα δημιουργήσουμε το δικό μας «ευχαριστώ» στο 20ό Podcast με τίτλο «Το […]
6 Απριλίου 2022
Πώς αντιμετωπίζουμε θυμωμένους πελάτες. Ας ξεκινήσουμε με ένα νόμο του επιχειρείν: όσο υπάρχουν επιχειρήσεις, θα υπάρχουν και δυσαρεστημένοι πελάτες. Ο επιχειρηματίας που προσφέρει το προϊόν ή […]
24 Μαρτίου 2022
To CRM ή αλλιώς το σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων είναι το κλειδί για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης. Αν χρησιμοποιηθεί σωστά βελτιώνει και αναπτύσσει τις σχέσεις με […]
25 Νοεμβρίου 2021
Business & Marketing Tips by Athens Voice: Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας εξηγεί τι σημαίνει η φράση «Έχει ο πελάτης πάντα δίκιο;» στο 5ο podcast της […]
