30 Οκτωβρίου 2023
Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας θα δώσει μια ομιλία με θέμα: "Βασικές αρχές εξυπηρέτησης πελατών"'

Ομιλία στη Θεσσαλονίκη: “Βασικές αρχές εξυπηρέτησης πελατών”

Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας θα δώσει μια ομιλία με θέμα: “Βασικές αρχές εξυπηρέτησης πελατών” στη Θεσσαλονίκη με ΔΩΡΕΑΝ ΕΙΣΟΔΟ.
8 Οκτωβρίου 2023
H αξία και το impact του τμήματος Customer Support - Novibet

H αξία και το impact του τμήματος Customer Support – Novibet

Με αφορμή, λοιπόν, την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών που γιορτάζεται κάθε πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας […]
19 Σεπτεμβρίου 2023
Conversational marketing. Για να πουλήσεις πρέπει να μιλήσεις.

Conversational marketing. Για να πουλήσεις πρέπει να μιλήσεις.

Μιλήστε και επικοινωνήστε με τους πελάτες σας online. Η αξία του διαλόγου είναι συνήθως ένα από τα μεγαλύτερα “sos” στο μάθημα της Έκθεσης. Εκεί γύρω στην […]
10 Μαΐου 2023

ΔΩΡΕΑΝ Workshop στη Θεσσαλονίκη: Γνωρίστε τα Μυστικά Διαχείρισης Πελατών!

Ένα ακόμη biscotto workshop θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 18 Μαΐου στο ten στο εμπορικό κέντρο Mediterranean Cosmos με θέμα Φράσεις Πελατών που μας ξαφνιάζουν καθώς και […]
3 Απριλίου 2023
Οι πελάτες θέλουν τον ουρανό με τ’ άστρα.

Οι πελάτες θέλουν τον ουρανό με τ’ άστρα

Θέστε εσείς τις προσδοκίες τους και αποφύγετε σοβαρά προβλήματα. Το θέλουν φθηνό και το θέλουν καλό. Το θέλουν αμέσως και το θέλουν ατσαλάκωτο. Το θέλουν καινούριο […]
26 Δεκεμβρίου 2022

Σεμινάριο Τεχνικές Πωλήσεων & Εξυπηρέτηση Πελατών

Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας θα πραγματοποιήσει σεμινάριο για Τεχνικές Πωλήσεων & Εξυπηρέτηση Πελατών στον χώρο της εκπαίδευσης στην Καστοριά το Σάββατο 28 Ιανουαρίου 2023 για […]
27 Απριλίου 2022
“Κάνε μου καλύτερη τιμή” - Φράσεις πελατών που αγαπάμε να μισούμε.

“Κάνε μου καλύτερη τιμή” – Φράσεις πελατών που αγαπάμε να μισούμε.

Σε οποιαδήποτε επιχειρηματική συναλλαγή, ο οικονομικός παράγοντας παίζει σημαντικό ρόλο και πολλές φορές τον πρώτο. Όλοι οι επιχειρηματίες θα προτιμούσαν, αν μπορούσαν, να αγοράζουν τις πρώτες […]
6 Απριλίου 2022
Πώς αντιμετωπίζουμε θυμωμένους πελάτες.

“ΦΩΝΑΞΕ ΜΟΥ ΤΟΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΣΟΥ”

Πώς αντιμετωπίζουμε θυμωμένους πελάτες. Ας ξεκινήσουμε με ένα νόμο του επιχειρείν: όσο υπάρχουν επιχειρήσεις, θα υπάρχουν και δυσαρεστημένοι πελάτες. Ο επιχειρηματίας που προσφέρει το προϊόν ή […]
12 Ιανουαρίου 2022
Οι πωλήσεις έχουν πολλά μυστικά. Αποκαλύπτουμε 4.

Οι πωλήσεις έχουν πολλά μυστικά. Αποκαλύπτουμε 4.

Κάθε κλάδος της ανθρώπινης δραστηριότητας έχει τα μυστικά του. Κάποια είναι επτασφράγιστα. Εάν είσαστε ταχυδακτυλουργός για παράδειγμα, είναι σίγουρο ότι δεν θα αποκαλύπτατε ποτέ το μυστικό […]