Ομιλία στo Εxecutive Business Seminar της ELT News στις 8/11/2014
Ο Σύμβουλος Μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας μίλησε στα πλαίσια της διοργάνωσης της ELT News “Executive Business Seminars” το Σάββατο 8 Νοεμβρίου 2014: “6 ομιλίες που ίσως επηρεάσουν το μέλλον της επιχείρησής σας. Θα τις αγνοήσετε;”
Στην ομιλία του “Μετά το μάρκετινγκ του Κέντρου Ξένων Γλωσσών, τι;” ο σύμβουλος σάρκετινγκ ανέπτυξε:
15:00 – 16:30
1. Μάρκετινγκ, Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση Πελατών
• Πώς και γιατί όλα συνδέονται και είναι απαραίτητα για αύξηση των εγγραφών
• Αναφορά στο θέμα της τιμολόγησης
2. Το Κέντρο Ξένων Γλωσσών, είναι προσωπική υπόθεση. Πώς μπορώ να το εκμεταλλευτώ;
• Αρκεί μόνο το Μάρκετινγκ; Εισαγωγή στο Offline Business Networking
• Δομές Ανθρωπίνων Σχέσεων
• Παρουσίαση μίας τεχνικής Offline Επαγγελματικής Δικτύωσης
3. Βασικές Τεχνικές Εξυπηρέτησης Πελάτη
Τεχνικές Εξυπηρέτησης για:
• Θυμωμένους Πελάτες
• Απαιτητικούς Πελάτες
4. Το Μάρκετινγκ μπορεί να φέρει leads (υποψήφιους πελάτες) στο Κέντρο Ξένων Γλωσσών. Το αν θα εγγραφούν όμως αφορά στις ικανότητες πώλησης που διαθέτουμε.
• Βασικές Αρχές Πωλήσεων στην εκπαίδευση
