Η Ψυχολογία της Εμπιστοσύνης (psychology of trust) – Talk Radio 989
O σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας με καλεσμένο του στο studio του Talk Radio 989 by Alpha τον Ψυχολόγο – Ψυχοθεραπευτή & Executive Coach Χαράλαμπο Πετρά συζήτησαν την έννοια της ψυχολογίας της εμπιστοσύνης στον επαγγελματικό κόσμο.
Η «ψυχολογία της εμπιστοσύνης» αποτελεί επίσημο όρο στη βιβλιογραφία της ψυχολογίας και έχει ιδιαίτερη σημασία στον τομέα της κοινωνικής ψυχολογίας και της διοίκησης επιχειρήσεων. Αυτό το πεδίο μελέτης θεωρείται κρίσιμο, καθώς η εμπιστοσύνη είναι βασικός πυλώνας για την επιτυχή συνεργασία, τη διαχείριση των σχέσεων και τη λήψη αποφάσεων, τόσο σε προσωπικό όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο. Υπάρχουν πολλές μελέτες και συγγράμματα που ασχολούνται με την εμπιστοσύνη σε διάφορα περιβάλλοντα, με την ηγεσία, την ομαδική συνεργασία, τη διαχείριση κρίσεων και τη διαπραγμάτευση να αποτελούν μερικές από τις βασικές περιοχές που εξετάζονται.
Κατά τη διάρκεια της συζήτησης εξετάστηκε η έννοια της «ψυχολογίας της εμπιστοσύνης» στο επιχειρηματικό περιβάλλον, με έμφαση στον κρίσιμο ρόλο που παίζει η εμπιστοσύνη στη δημιουργία υγιών επαγγελματικών σχέσεων. Αναλύθηκε πώς η εμπιστοσύνη μπορεί να αναπτυχθεί στο εργασιακό πλαίσιο, ιδίως ανάμεσα σε συνεργάτες και ηγέτες, μέσα από τη διαφάνεια, τη συνέπεια και την αποτελεσματική επικοινωνία. Τονίστηκαν οι βασικοί παράγοντες που συντελούν στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης, όπως η αξιοπιστία, η ακεραιότητα και η ανοικτή επικοινωνία, καθώς και οι αρνητικές συνέπειες από την έλλειψή της, οι οποίες μπορεί να έχουν αντίκτυπο στην παραγωγικότητα και το ηθικό μιας ομάδας. Παράλληλα, συζητήθηκαν τρόποι με τους οποίους ένας ηγέτης μπορεί να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη της ομάδας του σε περιπτώσεις που αυτή έχει κλονιστεί, μέσω της παραδοχής λαθών και της ανάληψης ευθυνών. Επισημάνθηκε, επίσης, ο καίριος ρόλος της διαφάνειας στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης, καθώς και η σύνδεση της προσωπικής αυτοπεποίθησης ενός ηγέτη με την εμπιστοσύνη που δείχνει και λαμβάνει από τους άλλους. Επιπλέον, αναλύθηκαν ψυχολογικές στρατηγικές που μπορούν να επιταχύνουν την οικοδόμηση εμπιστοσύνης, καθώς και ο σημαντικός ρόλος της συναισθηματικής νοημοσύνης στη διαχείριση των σχέσεων μεταξύ ηγετών και εργαζομένων, προάγοντας την κατανόηση και τη συνεργασία.
Ο Θέμης Σαρανταένας, κάθε εβδομάδα με τη βοήθεια έμπειρων επαγγελματιών της αγοράς, μοιράζεται πρακτικές και δοκιμασμένες τεχνικές που οι επιχειρηματίες μπορούν να εφαρμόσουν άμεσα. Μέσα από απλή και κατανοητή γλώσσα, δίνονται συγκεκριμένα παραδείγματα και συμβουλές, με στόχο να προσφέρουν πραγματική αξία στους επιχειρηματίες. Η εκπομπή στοχεύει να λειτουργήσει ως εργαλείο ανάπτυξης για τους επιχειρηματίες, βοηθώντας τους να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους και να ξεχωρίσουν στον σύγχρονο ανταγωνιστικό κόσμο.
Η εκπομπή, την οποία επιμελείται και παρουσιάζει ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας, μεταδίδεται ζωντανά κάθε Σάββατο από τις 18:00 έως τις 19:00 στο Talk Radio 98,9 FM by Alpha.
