Η Δύναμη της Επικοινωνίας: Χτίζοντας Εμπιστοσύνη με την Ομάδα
Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας, με καλεσμένο του στο studio του Alpha Radio 98,9 τον Σπύρο Κοττώρη, Οικονομολόγο MBA, Business Coach και Πιστοποιημένο Εκπαιδευτή Ενηλίκων, συζήτησαν για τη δύναμη της επικοινωνίας μέσα στις ομάδες και τον καθοριστικό της ρόλο στην εμπιστοσύνη και την απόδοση.
Στην εκπομπή αναλύθηκε πώς η επικοινωνία δεν είναι απλώς ανταλλαγή πληροφοριών, αλλά ο βασικός μηχανισμός που ενώνει ή διαλύει μια ομάδα. Έγινε ιδιαίτερη αναφορά στη σημασία της συναισθηματικής ασφάλειας, στον τρόπο με τον οποίο ο φόβος του λάθους επηρεάζει τη συμπεριφορά των εργαζομένων, καθώς και στα «σιωπηλά» στοιχεία της επικοινωνίας, όπως ο τόνος, οι παύσεις και η μη λεκτική έκφραση.
Η συζήτηση εστίασε επίσης στα πιο συχνά επικοινωνιακά λάθη των ηγετών, στα blind spots που υπονομεύουν την εμπιστοσύνη, αλλά και στη λεπτή ισορροπία ανάμεσα στην ανοιχτή επικοινωνία και τη μικροδιαχείριση. Παράλληλα, εξετάστηκε πώς οι ομάδες αντιδρούν όταν δεν νιώθουν ότι ακούγονται ουσιαστικά, πώς διαχειρίζονται δύσκολες συζητήσεις και τι σηματοδοτεί πραγματικά μια υγιής επικοινωνιακή κουλτούρα.
Τέλος, αναδείχθηκε η σημασία της διαφάνειας, της συνέπειας και της ουσιαστικής ακρόασης ως θεμέλια για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο η επικοινωνία μπορεί να προλάβει συγκρούσεις, να ενισχύσει τη συνεργασία και να λειτουργήσει ως το πιο ισχυρό εργαλείο ενός σύγχρονου ηγέτη.
Ο Θέμης Σαρανταένας, κάθε εβδομάδα με τη βοήθεια έμπειρων επαγγελματιών της αγοράς, μοιράζεται πρακτικές και δοκιμασμένες τεχνικές που οι επιχειρηματίες μπορούν να εφαρμόσουν άμεσα. Μέσα από απλή και κατανοητή γλώσσα, δίνονται συγκεκριμένα παραδείγματα και συμβουλές, με στόχο να προσφέρουν πραγματική αξία στους επιχειρηματίες. Η εκπομπή στοχεύει να λειτουργήσει ως εργαλείο ανάπτυξης για τους επιχειρηματίες, βοηθώντας τους να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους και να ξεχωρίσουν στον σύγχρονο ανταγωνιστικό κόσμο.
Η εκπομπή, την οποία επιμελείται και παρουσιάζει ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας, μεταδίδεται ζωντανά κάθε Σάββατο από τις 19:00 έως τις 20:00 στο Alpha Radio 98,9.
