Ο Ρόλος των Τηλεπικοινωνιών για την Επιχειρηματική Επιτυχία
Στο επεισόδιο αυτό της τηλεοπτικής εκπομπής Marketing in Practice που μεταδίδεται από το ONE Channel, ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας με καλεσμένο του στο studio τον telecommunication expert Angelo Gentili συζητούν για τον ρόλο της στρατηγικής στις σύγχρονες τηλεπικοινωνίες μιας επιχείρησης σήμερα, το οφέλη και τα προβλήματα.
Εξετάσαμε πώς η Β2Β τηλεφωνία έχει εξελιχθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια με την ενσωμάτωση πιο σύγχρονων τεχνολογιών, όπως η τηλεφωνία μέσω cloud και οι ενσωματωμένες λύσεις επικοινωνίας που προάγουν την ευελιξία και επεκτασιμότητα. Συζητήθηκαν επίσης οι νεότερες τάσεις στον τομέα των τηλεπικοινωνιών, όπως οι τεχνολογίες 5G και τα δίκτυα IoT, οι οποίες έχουν προσφέρει σημαντικά οφέλη στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις με την προσφορά γρηγορότερης πρόσβασης και βελτιωμένης συνδεσιμότητας.
Παρουσιάσαμε τις πλέον οικονομικά αποδοτικές τηλεπικοινωνιακές λύσεις για επιχειρήσεις με περιορισμένους προϋπολογισμούς, όπως το VoIP και τα συστήματα βασισμένα στο cloud, που διασφαλίζουν υψηλό επίπεδο ευελιξίας και χαμηλό κόστος λειτουργίας. Αναφέραμε επίσης ότι αυτές οι λύσεις μπορούν να ενσωματωθούν εύκολα με άλλα επιχειρηματικά συστήματα όπως το CRM, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και βελτιώνοντας τη διαχείριση των πελατών.
Τόνισαμε πώς η αυξημένη προσβασιμότητα στις τηλεπικοινωνίες βοηθά τις επιχειρήσεις να διευρύνουν την αγορά τους, επιτρέποντάς τους να αυξήσουν την παγκόσμια παρουσία τους. Αναλύσαμε τις κύριες προκλήσεις στην ενσωμάτωση νέων τηλεπικοινωνιακών τεχνολογιών, όπως η ανάγκη για εκσυγχρονισμό των υποδομών και η ασφάλεια των δεδομένων. Επιπλέον, εξηγήσαμε πώς οι τηλεπικοινωνίες μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και την εξυπηρέτησή τους, προσφέροντας πιο αποτελεσματικές, ταχύτερες και προσωποποιημένες επικοινωνίες.
Τέλος ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας μίλησε για την ενίσχυση του Multichannel Marketing μέσω των τηλεπικοινωνιών .
Η εκπομπή “Marketing in Practice and more” του ONE Channel ασχολείται με την επιχειρηματικότητα και τον κλάδο του μάρκετινγκ, με σκοπό την παρουσίαση επιχειρηματικών εννοιών, παραδειγμάτων και προτάσεων για την ενίσχυση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην ελληνική και διεθνή αγορά. Στην εκπομπή παρουσιάζονται βασικές επιχειρηματικές αρχές και τεχνικές μάρκετινγκ που θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις αυτές να αναπτυχθούν. Η εκπομπή επιμελείται και παρουσιάζεται από τον πιστοποιημένο σύμβουλο μάρκετινγκ Θέμη Σαρανταένα και έχει χορηγούς επικοινωνίας τους Athens Voice, epixeiro.gr, startup.gr & franchise.gr. Παρέχει χρήσιμες συμβουλές, προτάσεις και απόψεις για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων με αισιόδοξη προσέγγιση και κατά τάση της ανάπτυξης, αντιστέκοντας στις αρνητικές ειδήσεις της καθημερινότητας.
